¿Hay algún artículo periodístico sobre la organización?

En la actualidad no existe ningún artículo periodístico sobre finesa, su junta directiva lo prefiere de esta forma, ellos prefieren mantener un bajo perfil.

creencias y valores

Los valores y las creencias de finesa van enfocados hacia satisfacer el cliente de una forma correcta y ágil, siempre ser cordial y amable, y ante todo respetar a los compañeros y a el cliente el cual siempre tiene la razón y se merece el mejor de lo tratos

¿Cómo socializa a sus empleados la organización?

Existe una capacitación formal por la que deben pasar los empleados nuevos. Se espera además, que los otros empleados acompañen a los nuevos integrantes en su adaptación a la empresa, y se emiten comunicados con cierta frecuencia a todos los miembros de la organización, en los que se les recuerdan los estándares éticos de la organización, se hacen reconocimientos del trabajo individual o grupal, y se invita a los empleados a hacer uso de alguno de los mecanismos para aclarar sus inquietudes  y dar sus opiniones. Estos mecanismos incluyen la responsabilidad que tiene todo empleado de atender las preocupaciones de sus subalternos, la existencia de un buzón de sugerencia, y la posibilidad que tienen los empleados de solicitar una reunión personal con alguno de los altos directivos.

Adicionalmente, la organización realiza integraciones; en algunas de ellas se tratan temas específicos de la cultura organizacional o se aprovechan como parte de la capacitación continua que busca Finesa para sus empleados. Hay también una fiesta anual para los empleados y sus familias. En ocasiones, se realizan eventos en los que participan personal de diferentes sedes, o se envían personas a participar en algún evento de capacitación organizado en una sede diferente.

Ventajas y Desventajas

Las ventajas de manejar una estructura funcional son:

·         Manejo fácil de la compañía, puesto que la cantidad de empleados es relativamente baja.

·         Rápida toma de decisiones: si bien hay muchos factores externos que afectan el ambiente de la empresa, las decisiones son tomadas para obtener una ventaja competitiva. El gerente toma decisiones única y exclusivamente encarando este hecho.

·         Autoridad y respeto marcados: se nota en el organigrama y con sus alto número de niveles jerárquicos que el respeto por el superior y por los compañeros debe ser elevado puesto que reportan al nivel jerárquico directamente superior y no a aniveles jerárquicos mas elevados permitiendo que haya una cadena de mando directa y con muchos puntos intermedios entre el punto más alto y el punto más bajo.

Las desventajas de esta estructura son:

·         Dificultad para la comunicación: los puesto intermedios son los que mas dificultad tienen puesto que son los que reciben más presión, por parte de sus subalternos y por parte de sus superiores, dejándolo en muchas ocasiones con problemas para cumplir las pretensiones de los diferentes grupos de interés internos.

·         Organización poco flexible: esto no se evidencia en la actualidad de la empresa. Pero a medida que va aumentando de tamaño y la demanda va aumentando, la estructura divisional va perdiendo el control sobre sus empleados, y la toma de decisiones abarca mas grupos de interés, que son más voluminosos. Esto denota que se pueden presentar muchos problemas de comunicación y de inconformidades por parte de los empleados.

Clase de estructura

Finesa es una compañía pequeña que cuenta con alrededor de 99 empleados, los cuales están distribuidos de manera que ocupen una estructura geografica, con respecto a su sucursal principal en Cali, y su oficinas en Pereira, Manizales y Pasto. Esto lo podemos ver debido a que las funciones se ven claramente en el organigrama dividiendo así la compañía en varias instancias como: venta de cartera, cartera, tesorería, contabilidad y finanzas, y función comercial. Esta compañía no presenta una estructura divisional debido a que maneja un solo tipo de producto, el cual es la compra y la venta de cartera, para otorgar créditos para la compra de vehículos.

¿Cree que su organización hace un ben trabajo al administrar su jerarquía de autoridad?

En Finesa, no se está siguiendo el principio de la cadena mínima de mando para definir el número de niveles jerárquicos. Además de ser una organización supremamente alta, es también centralizada. Esto, en teoría debería llevar a una lenta toma de decisiones, altos costos burocráticos, y problemas de comunicación.

Sin embargo, la jerarquía de la organización responde a su principal preocupación: mantener la confiabilidad y evitar a toda costa cualquier comportamiento deshonesto o ilegal, lo cual podría suceder fácilmente en una empresa de este tipo. El estricto control de los procesos de la organización evita cualquier situación que pudiera poner en riesgo el buen nombre de la empresa. Aún si la teoría dicta que una organización alta debería tener problemas de comunicación, y una lenta toma de decisiones, este no parece ser el caso en Finesa. Las decisiones se toman con relativa rapidez y los altos directivos saben exactamente qué está pasando en los niveles más bajos. La escogencia cuidadosa de los empleados, la comunicación abierta entre los directivos de diferentes jerarquías y el control personal y directo sobre cada función de la organización, además del compromiso que se espera de todos los empleados, contrarrestan los riesgos teóricos de esta jerarquía. No sabemos, sin embargo, si será posible mantener esta estructura a medida que la organización continúe creciendo, y cuáles son los costos burocráticos que implica semejante organización.

Jerarquía alta

La organización es bastante alta. Considerando que hay gerentes, subgerentes para cada división, para cada sucursal, un gerente comercial, un vicepresidente, un presidente, y una junta directiva con un presidente; y aproximadamente 100 empleados, se puede decir que es muy alta.

La organización en un principio era plana, y no contaba con sucursales en otras ciudades. En la medida en la que se fueron abriendo estas sucursales, fue necesario crear nuevos niveles de jerarquía para asegurar la consistencia del trabajo que se hacía en las diferentes localidades. A pesar de que no se necesita un gran número de empleados para realizar el trabajo de la organización, dichas labores deben tener un gran grado de coordinación, y existe una supervisión constante para evitar errores voluntarios o involuntarios en el manejo de los clientes y las transacciones de la empresa. Buscando mantener el mismo grado de control y autoridad que se manejaba cuando era una empresa más pequeña, se emplean un gran número de gerentes y supervisores.